中英人寿智能研发平台
让一个业务想法，从提出、澄清、研发、测试、发布到运营反馈，形成可管理、可追踪、可复用的交付闭环。
代理人客户经营待办提醒：从业务提出想法，到 UAT 验收、试点发布、运营数据回流，再生成下一轮优化需求。
进入工作台
按角色进入对应视角：业务人员处理需求确认、UAT与运营建议；IT人员查看全链路交付、阶段产物与成本。
我的需求总看板
汇总我提出和参与确认的需求，展示当前阶段、待确认事项和上线后的优化建议，帮助业务人员及时完成确认与反馈。
待办提醒
5条需求已完成初步澄清，请确认目标客户、触达边界和是否进入需求分析。
3条需求已生成UAT报告，请选择案例做冒烟测试并确认是否允许发布。
2条上线后优化建议等待确认，采纳后可直接拉起需求创意助手。
我的需求明细
我的重点需求追踪
今日研发作业全景看板
统一查看当前需求、Agent作业、人工待办、成本消耗与发布风险，帮助IT管理者判断交付健康度与资源投入。
看业务输入和研发负载
看 AI 作业能力覆盖度
看人工决策和流程卡点
看数字研发资源消耗
需求到运营作业全链路看板
全价值链成本看板
管理洞察
下一步建议
需求创意 Agent 工作台
一句话想法 → 多轮澄清 → 页面原型或轻PRD。
看UAT案例、选抽测、反馈结果和整体评价。
查看需求运营数据，并把优化建议一键拉回需求创意。
需求创意 Agent 工作台
输出物：页面原型 + 轻PRD
代理人工作台 · 客户经营待办
系统根据生日、保单周年日、续期临近、服务记录等事件，提示代理人优先跟进。
先由代理人确认触达内容，禁止系统自动外呼或自动发送。
轻量级 PRD 草稿
代理人客户经营提醒助手
面向代理人和业务管理人员，帮助识别适合跟进的客户事件，提升客户经营及时性和服务一致性。
客户事件进入 → Agent 判断事件类型与优先级 → 生成提醒建议 → 代理人/主管人工确认 → 形成跟进记录 → 运营数据回流。
涉及客户保单、续期、服务记录等数据；不得由 Agent 自动外呼或自动发送客户触达内容，必须人工确认。
产品经理继续确认字段口径、权限范围、异常场景、验收标准和试点范围；人工复核通过后进入需求分析。
用户测试 Agent 工作台
一句话想法 → 多轮澄清 → 页面原型或轻PRD。
看UAT案例、选抽测、反馈结果和整体评价。
查看需求运营数据，并把优化建议一键拉回需求创意。
代理人待办 UAT 案例池
本页承接同一个演示案例，重点验证提醒生成是否准确、敏感信息是否脱敏、客户触达是否必须由代理人确认。
代理人待办 UAT 报告
6个案例：5个通过，1个待优化。待优化项为“批量处理文案与触达边界”。
提醒生成、字段脱敏、代理人确认触达流程通过；建议优先复核批量处理和主管视图权限。
运营分析 Agent 工作台
一句话想法 → 多轮澄清 → 页面原型或轻PRD。
看UAT案例、选抽测、反馈结果和整体评价。
查看需求运营数据，并把优化建议一键拉回需求创意。
代理人待办上线后数据
代理人客户经营待办提醒
反馈主题
运营 Agent 建议
查看率高但完成率偏低，说明代理人看到了提醒，但对“建议联系/必须联系/无需处理”的判断标准还不够清楚。
总监需要优先看到超期、高风险、未处理原因和团队完成率，用于判断哪些团队需要介入。
全价值链成本看板
按需求、阶段和资源类型拆解人力、Agent、外包与 Token 成本
成本趋势与异常提示
380K
980K
90K
890K
60K
成本治理动作
人力投入
看内勤员工是否集中在目标判断、复核和跨部门协调，而不是被低价值整理工作消耗。
Agent 投入
看 Agent 是否在需求澄清、代码辅助、测试生成、发布检查、运营复盘中形成可复用 Skill。
Token 投入
Token 不只看总量，要按阶段、应用、产出和质量结果回看，纳入数字研发资源治理。
系统设置
权限分级
按业务人员、产品经理、开发、测试、发布经理、管理层配置不同视图和可操作范围。
日志审计
记录 Agent 输入、知识引用、工具调用、输出版本、人工复核人和最终采纳状态。
模型与知识
基于百炼等模型能力配置企业研发知识、业务知识、制度流程和项目经验库。